Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här är Tevind AB, Östergärde industriväg 61, 417 29 Göteborg, Sverige.

För frågor om integritet, kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen eller skriv till Tevind AB på adressen ovan.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder vårt kontaktformulär (till exempel för att boka samtal eller begära sprintbedömning) samlar vi in de uppgifter du skickar: namn, e-post, företag, telefonnummer (om du anger det), ditt meddelande och ditt samtycke till att bli kontaktad om förfrågan.

Vi använder ingen analys-, reklam- eller spårningsteknik på marknadsföringswebbplatsen för att profilera besökare.

Om du blir kund kan vi också behandla personuppgifter som behövs för att leverera och administrera tjänsten (till exempel kontaktpersoner för avtal och fakturering). Kundsystem som vi hostar regleras separat i tillämpligt avtal och personuppgiftsbiträdesvillkor.

Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar uppgifter från kontaktformuläret för att besvara din förfrågan, bedöma om vi kan hjälpa och följa upp ärendet. Rättslig grund kan vara åtgärder före avtal, vårt berättigade intresse av att hantera affärsförfrågningar och—när du kryssar i samtyckesrutan—samtycke till att bli kontaktad om den förfrågan.

Vi använder inte dina kontaktuppgifter för reklam via oberoende tredje parter.

Hur länge vi sparar uppgifter

Enligt GDPR får personuppgifter inte sparas längre än nödvändigt för ändamålet. Det finns ingen fast lagstadgad maxgräns för webbförfrågningar; vi tillämpar följande lagringstider.

Kontakt- och leadförfrågningar där inget kundavtal ingås: vi sparar uppgifterna i upp till 24 månader efter senaste meningsfulla kontakt, därefter raderas eller anonymiseras de—om du inte begär radering tidigare när det är tillämpligt.

Kund-, avtals- och faktureringsrelaterade uppgifter: under avtalsförhållandet och därefter enligt svensk lag. Bokföringsmaterial sparas i sju år efter räkenskapsårets utgång enligt bokföringslagen.

Inloggnings- och sessionscookies för Cartographer gäller under sessionen, tills du loggar ut, eller tills cookien går ut—beroende på vilket som inträffar först.

Vem vi delar uppgifter med

Vi kan dela personuppgifter med direkta verksamhetspartners som hjälper oss att driva och leverera våra tjänster—till exempel hosting. Vi delar inte personuppgifter med partners för reklam eller marknadsföring riktad till dig.

Våra servrar hostas av OVHCloud i Frankrike (EU).

Var uppgifter behandlas

Personuppgifter för webbplatsen och hostade tjänster som beskrivs här behandlas inom EU/EES (inklusive Frankrike). Vi överför inte dessa uppgifter till länder utanför EU/EES för hosting.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk, med hänsyn till uppgifternas art och riskerna.

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du ha rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och att invända mot viss behandling. När behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla samtycket när som helst utan att det påverkar laglig behandling dessförinnan.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet i EU/EES.

Cookies

Marknadsföringswebbplatsen använder inte analys- eller reklamcookies. Cartographer använder inloggnings- och sessionscookies som är strikt nödvändiga för att hålla dig inloggad. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy när vår behandling eller våra tjänster ändras. Datumet ”Senast uppdaterad” högst upp på sidan visar senaste revision.