Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique est Tevind AB, Östergärde industriväg 61, 417 29 Göteborg, Suède.

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous via le formulaire de contact de ce site ou écrivez à Tevind AB à l’adresse ci-dessus.

Quelles données nous collectons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact (par exemple pour réserver un appel ou demander une évaluation de sprint), nous collectons les informations que vous soumettez : nom, e-mail, entreprise, numéro de téléphone (le cas échéant), votre message et votre consentement à être contacté au sujet de la demande.

Nous n’utilisons pas de technologies d’analyse, de publicité ou de suivi sur le site marketing pour profiler les visiteurs.

Si vous devenez client, nous pouvons aussi traiter des données personnelles nécessaires pour fournir et administrer le service (par exemple contacts contractuels et de facturation). Les systèmes clients que nous hébergeons sont régis séparément par le contrat applicable et les conditions de traitement des données.

Finalités et bases juridiques

Nous traitons les données du formulaire pour répondre à votre demande, évaluer si nous pouvons vous aider et assurer le suivi. Les bases juridiques peuvent inclure des mesures précontractuelles, notre intérêt légitime à traiter les demandes professionnelles et—lorsque vous cochez la case de consentement—votre consentement à être contacté au sujet de cette demande.

Nous n’utilisons pas vos coordonnées pour de la publicité par des tiers indépendants.

Durée de conservation

Le RGPD exige que les données personnelles ne soient pas conservées plus longtemps que nécessaire pour la finalité. Il n’existe pas de durée maximale unique pour les demandes via le site ; nous appliquons les durées suivantes.

Demandes de contact et leads sans contrat client : nous conservons les données jusqu’à 24 mois après le dernier contact significatif, puis les supprimons ou anonymisons—sauf si vous demandez une suppression plus tôt lorsque cela s’applique.

Données clients, contractuelles et de facturation : pendant la relation, puis selon le droit suédois. Les pièces comptables sont conservées sept ans après la fin de l’exercice conformément à la loi suédoise sur la comptabilité (Bokföringslagen).

Les cookies de connexion et de session pour Cartographer durent le temps de la session, jusqu’à déconnexion, ou jusqu’à expiration du cookie—selon ce qui survient en premier.

Destinataires

Nous pouvons partager des données personnelles avec des partenaires opérationnels directs qui nous aident à exploiter et fournir nos services—par exemple l’hébergement. Nous ne partageons pas de données personnelles avec des partenaires à des fins publicitaires ou marketing vous ciblant.

Nos serveurs sont hébergés par OVHCloud en France (UE).

Lieu du traitement

Les données personnelles relatives au site et aux services hébergés décrits ici sont traitées dans l’UE/EEE (y compris la France). Nous ne transférons pas ces données hors UE/EEE pour l’hébergement.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte et l’utilisation abusive, compte tenu de la nature des données et des risques.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez disposer des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité suédoise Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) ou d’une autre autorité de contrôle compétente dans l’UE/EEE.

Cookies

Le site marketing n’utilise pas de cookies d’analyse ou de publicité. Cartographer utilise des cookies de connexion et de session strictement nécessaires pour vous maintenir connecté. Les détails figurent dans notre politique relative aux cookies.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque notre traitement ou nos services évoluent. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique la révision en vigueur.