Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política es Tevind AB, Östergärde industriväg 61, 417 29 Göteborg, Suecia.

Para cuestiones de privacidad, contáctanos mediante el formulario de contacto de este sitio o escribe a Tevind AB en la dirección anterior.

Qué datos recogemos

Cuando usas nuestro formulario de contacto (por ejemplo para reservar una llamada o solicitar una evaluación de sprint), recogemos la información que envías: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono (si lo facilitas), tu mensaje y tu consentimiento para que te contactemos sobre la solicitud.

No usamos tecnologías de análisis, publicidad o seguimiento en el sitio de marketing para perfilar visitantes.

Si te conviertes en cliente, también podemos tratar datos personales necesarios para prestar y administrar el servicio (por ejemplo contactos de contrato y facturación). Los sistemas de cliente que alojamos se regulan por separado en el acuerdo aplicable y en las condiciones de tratamiento de datos.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos del formulario para responder a tu consulta, valorar si podemos ayudar y hacer seguimiento. Las bases jurídicas pueden incluir medidas precontractuales, nuestro interés legítimo en gestionar consultas empresariales y—cuando marcas la casilla de consentimiento—el consentimiento para ser contactado sobre esa solicitud.

No usamos tus datos de contacto para publicidad de terceros independientes.

Cuánto tiempo conservamos los datos

El RGPD exige que los datos personales no se conserven más tiempo del necesario para la finalidad. No hay un máximo legal único para las consultas del sitio; aplicamos los siguientes plazos.

Consultas de contacto y leads sin contrato de cliente: conservamos los datos hasta 24 meses tras el último contacto significativo y luego los eliminamos o anonimizamos—salvo que solicites la eliminación antes cuando proceda.

Datos de cliente, contrato y facturación: durante la relación y después según la ley sueca. El material contable se conserva siete años tras el cierre del ejercicio conforme a la ley sueca de contabilidad (Bokföringslagen).

Las cookies de inicio de sesión y de sesión de Cartographer duran la sesión, hasta que cierres sesión o hasta que caduque la cookie—lo que ocurra primero.

Con quién compartimos datos

Podemos compartir datos personales con socios operativos directos que nos ayudan a operar y prestar nuestros servicios—por ejemplo el alojamiento. No compartimos datos personales con socios para publicidad o marketing dirigido a ti.

Nuestros servidores los aloja OVHCloud en Francia (UE).

Dónde se tratan los datos

Los datos personales del sitio y de los servicios alojados descritos aquí se tratan en la UE/EEE (incluida Francia). No transferimos estos datos fuera de la UE/EEE para el alojamiento.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida y el uso indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos.

Tus derechos

Según el RGPD puedes tener derecho de acceso, rectificación, borrado, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición a determinados tratamientos. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad sueca Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) u otra autoridad de control competente en la UE/EEE.

Cookies

El sitio de marketing no usa cookies de análisis ni de publicidad. Cartographer usa cookies de inicio de sesión y de sesión estrictamente necesarias para mantenerte autenticado. Los detalles están en nuestra política de cookies.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestro tratamiento o servicios. La fecha «Última actualización» al inicio de esta página indica la revisión vigente.